Khi nhắc đến Toyota, chúng ta thường nghĩ ngay đến những mẫu xe phổ thông bền bỉ, đáng tin cậy như Corolla hay Camry. Tuy nhiên, ít ai biết rằng tham vọng của Toyota không chỉ dừng lại ở đó. Họ khao khát chinh phục cả phân khúc xe hạng sang, nơi đang bị thống trị bởi những tên tuổi lẫy lừng từ Đức. Để thực hiện mục tiêu đầy thử thách này, Lexus – thương hiệu cao cấp của Toyota đã chính thức ra đời.

Khởi Nguồn Tham Vọng Hạng Sang Của Toyota

Trong suốt nhiều thập kỷ, Toyota đã xây dựng được danh tiếng vững chắc trên thị trường ô tô toàn cầu nhờ vào khả năng sản xuất những chiếc xe chất lượng cao với mức giá phải chăng. Các dòng xe Toyota trở thành lựa chọn hàng đầu của hàng triệu gia đình trên khắp thế giới bởi sự bền bỉ vượt trội và chi phí bảo dưỡng hợp lý. Mặc dù đã có kinh nghiệm sản xuất sedan hạng sang từ những năm 1990, Toyota nhận thấy rằng việc sử dụng cùng thương hiệu “Toyota” sẽ khó lòng cạnh tranh sòng phẳng với đẳng cấp và lịch sử lâu đời của các đối thủ đến từ châu Âu như Mercedes-Benz, BMW hay Audi. Họ cần một vũ khí mới, một thương hiệu độc lập được xây dựng từ đầu với mục tiêu duy nhất là đỉnh cao của sự sang trọng và hiệu suất.

Mục Tiêu Ban Đầu: Thị Trường Mỹ

Thị trường Mỹ, với nhu cầu lớn và sự ưa chuộng đặc biệt đối với xe hơi sang trọng, đã được Toyota xác định là chiến trường đầu tiên và quan trọng nhất cho thương hiệu mới của mình. Kế hoạch được thai nghén bí mật với tên gọi “F1” (Flagship One), hướng tới việc tạo ra một mẫu sedan hạng sang có khả năng vượt mặt những chiếc xe tốt nhất của châu Âu vào thời điểm đó. Kết quả là sự ra đời của mẫu Lexus LS 400 vào năm 1989. Sự kiện này đánh dấu màn chào sân ấn tượng của Lexus trên thị trường ô tô hạng sang.

Lexus đã không mất nhiều thời gian để chứng tỏ bản thân. Với chất lượng hoàn thiện tỉ mỉ, sự êm ái gần như tuyệt đối, độ tin cậy vượt trội và mức giá cạnh tranh, thương hiệu Lexus nhanh chóng chiếm được cảm tình của người tiêu dùng Mỹ. Doanh số tăng trưởng mạnh mẽ qua từng năm. Năm 2019, doanh số xe Lexus tại Mỹ đạt con số ấn tượng 298.114 chiếc, chỉ đứng sau Mercedes-Benz (316.094 chiếc) và BMW (324.826 chiếc), khẳng định vị thế là một trong những người dẫn đầu phân khúc xe sang tại cường quốc này.

Sự Phát Triển và Tách Biệt Của Lexus

Sau những thành công vang dội tại thị trường Mỹ, tham vọng của Lexus không chỉ dừng lại ở đó. Thương hiệu này bắt đầu hướng tới mục tiêu vươn ra toàn cầu, chinh phục các thị trường khó tính khác. Bước ngoặt quan trọng nhất trong lịch sử phát triển của Lexus diễn ra vào năm 2005 khi thương hiệu này chính thức tách biệt khỏi công ty mẹ Toyota, trở thành một thực thể độc lập. Điều này cho phép Lexus có sự tự chủ lớn hơn trong việc phát triển sản phẩm, định hình thiết kế và xây dựng chiến lược thương hiệu, thoát ly hoàn toàn khỏi hình ảnh “Toyota đắt tiền” đã từng tồn tại.

Xem Thêm Bài Viết:

Từ “Toyota Đắt Tiền” Đến Bản Sắc Riêng

Ban đầu, một số người tiêu dùng và chuyên gia đánh giá ô tô Lexus “chỉ là xe Toyota đắt tiền”. Quan niệm này xuất phát từ việc một số mẫu xe Lexus đời đầu có sự tương đồng lớn về nền tảng và công nghệ với các mẫu xe Toyota. Tuy nhiên, với sự tách biệt và chiến lược phát triển độc lập, Lexus đã tạo ra bản sắc riêng không thể nhầm lẫn. Ngày nay, Lexus và Toyota không còn chia sẻ các mẫu xe một cách trực tiếp như trước. Ngôn ngữ thiết kế của xe Lexus trở nên đặc trưng và táo bạo hơn rất nhiều, đặc biệt là với lưới tản nhiệt hình con suốt (spindle grille) đã trở thành biểu tượng nhận diện toàn cầu.

Ví dụ điển hình cho sự thay đổi này là mối quan hệ giữa Toyota Harrier và Lexus RX. Trước đây, chúng từng được coi là phiên bản khác nhau của cùng một mẫu xe. Tuy nhiên, Lexus RX ngày nay đã phát triển độc lập và không còn liên quan trực tiếp đến Toyota Harrier. Tương tự, các mẫu xe như Lexus IS thế hệ thứ 2 trở đi hay mẫu SUV cỡ nhỏ Lexus UX đều là những sản phẩm độc nhất vô nhị của thương hiệu Lexus, không có phiên bản Toyota tương đương. Sự khác biệt này không chỉ nằm ở vẻ ngoài mà còn ở triết lý thiết kế, mang đậm dấu ấn thẩm mỹ Nhật Bản hiện đại, sắc nét và khác biệt hoàn toàn so với phong cách thiết kế có phần an toàn hơn của các hãng xe châu Âu.

Chia Sẻ Nền Tảng: Khác Biệt Tạo Nên Giá Trị

Việc chia sẻ nền tảng cấu trúc xe là một thực tế phổ biến trong ngành công nghiệp ô tô nhằm tối ưu chi phí sản xuất và phát triển. Tập đoàn Volkswagen, với các thương hiệu như Audi và Porsche sử dụng chung nhiều công nghệ cốt lõi, là một ví dụ điển hình. Mặc dù Lexus vẫn có các phiên bản nền tảng được phát triển từ Toyota, nhưng điểm khác biệt quan trọng là những nền tảng này luôn được các kỹ sư Lexus tinh chỉnh, nâng cấp và hoàn thiện để mang đến trải nghiệm lái và cảm giác sang trọng vượt trội, phù hợp với định vị của một chiếc xe hạng sang.

Trường hợp của Lexus ES là một minh chứng rõ ràng. Chiếc sedan này sử dụng nền tảng dẫn động cầu trước chung với Toyota Camry. Tuy nhiên, Lexus ES không chỉ đơn thuần là một chiếc Camry đẹp hơn. Nó có kích thước lớn hơn, nội thất sang trọng hơn, cách âm tốt hơn và cảm giác lái được điều chỉnh để êm ái và tinh tế hơn đáng kể. Hầu hết các mẫu xe trong dòng sản phẩm của Lexus đều được thiết kế và phát triển ngay từ đầu với mục tiêu trở thành những chiếc xe cao cấp thực thụ. Chỉ một vài trường hợp ngoại lệ hiếm hoi như mẫu MPV hạng sang Lexus LM dựa trên cơ sở Toyota Alphard, nhưng vẫn được nâng tầm đáng kể về tiện nghi và sự xa hoa để xứng đáng với tên gọi Lexus.

Trải Nghiệm Khách Hàng và Độ Tin Cậy Lexus

Trải nghiệm sở hữu một chiếc xe cao cấp không chỉ gói gọn trong bản thân chiếc xe đó. Lexus là một trong số ít các thương hiệu xe sang hiểu rõ điều này và đầu tư mạnh mẽ vào các yếu tố khác để tạo sự khác biệt. Từ thiết kế showroom hiện đại, đẳng cấp cho đến chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm, chu đáo, Lexus được đánh giá rất cao về dịch vụ hậu mãi, thậm chí vượt trội so với nhiều đối thủ trực tiếp trong phân khúc. Sự quan tâm đến từng chi tiết nhỏ trong hành trình trải nghiệm của khách hàng là một yếu tố quan trọng giúp Lexus xây dựng lòng trung thành.

Bên cạnh dịch vụ xuất sắc, có một yếu tố cốt lõi mà Lexus kế thừa và tự hào từ Toyota: đó chính là độ tin cậy. Xe Toyota nổi tiếng với khả năng vận hành bền bỉ, ít hỏng vặt và Lexus cũng không ngoại lệ. Tại nhiều thị trường, bao gồm cả một số quốc gia ASEAN, toàn bộ dải sản phẩm Lexus đều được nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản, nơi quy trình sản xuất được kiểm soát nghiêm ngặt. Mặc dù điều này đôi khi khiến giá xe Lexus cao hơn so với các đối thủ lắp ráp trong khu vực (như Mercedes-Benz và BMW tại Việt Nam), nhưng bù lại, người tiêu dùng nhận được sự đảm bảo về chất lượng và độ bền bỉ theo thời gian.

Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các “ông lớn” đến từ Đức, Lexus đã chứng minh được vị thế của mình trên bản đồ xe hạng sang toàn cầu. Sự kết hợp giữa chất lượng chế tạo đỉnh cao, thiết kế độc đáo, trải nghiệm khách hàng vượt trội và độ tin cậy huyền thoại từ Toyota đã giúp Lexus trở thành một lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai tìm kiếm sự sang trọng và đẳng cấp.

Câu hỏi thường gặp:

  • Lexus thuộc hãng nào?
    Lexus là thương hiệu con (thương hiệu hạng sang) của tập đoàn ô tô Toyota Motor Corporation đến từ Nhật Bản.

  • Xe Lexus có bền không?
    Có, xe Lexus được kế thừa và phát triển dựa trên nền tảng kỹ thuật của Toyota, nổi tiếng với độ bền bỉ và độ tin cậy cao.

  • Tại sao Lexus lại được định vị cao hơn Toyota?
    Lexus được định vị ở phân khúc cao cấp hơn Toyota vì tập trung vào sự sang trọng, tiện nghi, hiệu suất vượt trội, vật liệu cao cấp và trải nghiệm dịch vụ khách hàng đỉnh cao, hướng đến những đối tượng khách hàng yêu cầu khắt khe hơn.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *